Куда приходят посылки с Ламода?

Что делать если не пришел заказ с Ламоды?

Посмотрите, подтвердили ли вы заказ в личном кабинете; Ожидайте звонка менеджера или курьера. В случае, если ответа работники Ламода не получили, они могут отправить товар обратно. Тогда вам придется снова оформлять заказ и ждать его прибытия.

Где забрать заказ Ламода?

Заказы Lamoda теперь можно будет забрать в «Пятёрочке» и «Перекрёстке» Онлайн-платформа Lamoda объявляет о запуске сотрудничества с логистической компанией 5Post (входит в состав X5 Group), которая, которая осуществляет доставку товаров из интернет-магазинов в магазины «Пятёрочка» и «Перекрёсток».

Как работает доставка на Ламоде?

При звонке в день доставки необходимо предупредить торгового представителя LM Express, что покупателю нужна бесконтактная доставка. Курьер оставит заказ у двери, отойдет на 3 метра и позвонит клиенту по телефону. Доступны варианты с примеркой (торговый представитель ожидает 15 минут за дверью) и без.

Как узнать где находится заказ Ламода?

Когда компания предоставляет клиенту номер отслеживания, он может проверить статус заказа, перейдя в раздел отслеживания заказов Lamoda на веб-странице. Там пользователь должен ввести свой номер отслеживания.

Нужно ли платить за доставку если товар не подошел ламода?

Курьер доставит посылку в период с 19:00 до 23:00. Стоимость быстрой доставки составляет 299 рублей. Если ни один товар вам не подошел, то все-равно придется заплатить за доставку 299 рублей. Другими словами, вы оформляете возврат и оплачиваете услугу «экспресс-доставка».

Как понять что пришла посылка с Ламоды?

Lamoda отслеживание заказа по номеру

1. На номер мобильного телефона заказчику приходит оповещение в виде смс о том, что заказ подтвержден;
2. На электронную почту отправляется письмо с информацией о том, что посылка прошла укомплектацию и направлена в службу доставки;

Что значит доставлен в пункт самовывоза?

Что значит самовывоз из магазина и ситуация, когда товар доставлен в пункт выдачи? В первом случае получение будет проходить в торговой точке, в которой реализуют продукцию. Во второй ситуации товар привезут в пункт выдачи. Его адрес обычно указан на сайте.

Как осуществляется доставка с примеркой?

Как примерить вещь

Как забрать заказ с Ламоды в Пятерочке?

Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.

Как приходят товары с Ламода?

Если ваш заказ доставит курьер, то вы заранее знаете день и примерное время доставки. Поэтому необходимости в отслеживании нет. Если выбрали доставку Почтой России, то получите трек-номер по электронной почте, по которому отследите судьбу посылки на сайте Почты России.